（1） Chức năng lãnh đạo sức khỏe gia đình đang dần xuất hiện

Một thành viên trong gia đình lập hồ sơ sức khỏe, đăng ký, tư vấn trực tuyến và mua bảo hiểm sức khỏe cho các thành viên khác trong gia đình.Hầu hết họ là người tổ chức, hướng dẫn, tác động và ra quyết định quản lý sức khỏe gia đình, được gọi chung là “lãnh đạo sức khỏe gia đình”.Phân tích dữ liệu lớn cho thấy các nhà lãnh đạo y tế gia đình bắt đầu điều trị y tế trực tuyến cho gia đình họ nhiều hơn chính họ.Trung bình mỗi tổ trưởng y tế gia đình sẽ chủ động lập hồ sơ sức khỏe cho hai thành viên trong gia đình;Số lượt đăng ký hẹn khám trực tuyến trung bình cho thành viên gia đình gấp 1,3 lần so với tự đăng ký và tổng quy mô tư vấn trực tuyến cho thành viên gia đình gấp 5 lần so với tự tư vấn.

Một thay đổi đáng kể của các “thủ lĩnh sức khỏe gia đình” là giới trẻ bắt đầu chủ động gánh vác trách nhiệm giữ gìn sức khỏe cho gia đình mình.Trong số những người sử dụng chủ động lập hồ sơ sức khỏe cho gia đình, tỷ lệ trong độ tuổi từ 18 đến 30 tăng lên đáng kể.Xét về tỷ lệ giới tính, nam nữ chiếm nửa bầu trời, nữ cao hơn một chút.Các nữ “thủ lĩnh” đã trở thành nhóm chính mua bảo hiểm sức khỏe gia đình.

（2） Vai trò của bác sĩ gia đình với tư cách là người gác cổng y tế ngày càng rõ nét

Bác sĩ gia đình lấy con người làm trọng tâm, hướng tới gia đình và cộng đồng, cung cấp dịch vụ theo hợp đồng dài hạn cho đại chúng theo hướng duy trì và nâng cao sức khỏe toàn diện, có lợi cho việc thay đổi phương thức cung cấp dịch vụ y tế, thúc đẩy sự chuyển dịch đi xuống của chú trọng công tác y tế, sức khỏe và khơi thông nguồn lực, để quần chúng có “người gác cổng” khỏe mạnh.

Bác sĩ gia đình không chỉ là “người gác cổng” của sức khỏe mà còn là “người dẫn đường” khám chữa bệnh, tránh để người dân bị lừa bởi những thông tin sai lệch về y tế trên mạng mà mù quáng tìm đến khám chữa bệnh.Theo hướng dẫn về đẩy mạnh dịch vụ bác sĩ gia đình theo hợp đồng, đội ngũ bác sĩ gia đình cung cấp cho người dân ký hợp đồng các dịch vụ khám chữa bệnh cơ bản, y tế công cộng và quản lý y tế theo thỏa thuận.Tích cực cải tiến phương thức phục vụ, tạo nguồn bác sĩ gia đình chuyên gia, dự trữ giường bệnh, liên thông chuyển tuyến, gia hạn liều thuốc, thực hiện chính sách thanh toán bảo hiểm y tế phân biệt, nâng cao sức hấp dẫn của các dịch vụ ký kết.

（3） Khám chữa bệnh trực tuyến đã trở thành một hình thức quan trọng đối với nhu cầu sức khỏe của cư dân.

Dữ liệu cho thấy các dịch vụ giáo dục sức khỏe do nhân viên y tế cung cấp trực tuyến đã bắt đầu hình thành.Đồng thời, cư dân có kỳ vọng cao hơn đối với các dịch vụ quản lý sức khỏe gia đình thông minh và từ xa.Hơn 75% số người được hỏi sử dụng các chức năng đếm bước và theo dõi thể thao khác, và khoảng 50% số người được hỏi có thói quen ghi lại dữ liệu thể dục.Mua giải pháp quản lý sức khỏe qua thiết bị đầu cuối thông minh cũng có dấu hiệu, chiếm 17%.53,5% số người được hỏi hy vọng có thể ghi lại và quản lý tình trạng sức khỏe của các thành viên khác nhau trong gia đình tương ứng và 52,7% số người được hỏi hy vọng có được dữ liệu về huyết áp, đường huyết và khám sức khỏe của các thành viên trong gia đình.

Trong thời kỳ dịch bệnh, xét về mặt chi phí, chẩn đoán và điều trị trực tuyến đã giúp giảm đáng kể chi phí gọi các nguồn lực y tế chất lượng cao ở các thành phố hạng nhất.Về độ an toàn, các bác sĩ không lo ngại về việc lây nhiễm virus.Về nguồn lực, đồng thời giải quyết vấn đề thiếu nguồn lực y tế trong vùng dịch, loại trừ những người rõ ràng không mắc bệnh, sau đó đến các cơ sở được chỉ định để chẩn đoán hoặc loại trừ những bệnh nhân nghi ngờ.

Ngoài chẩn đoán và điều trị, các dịch vụ do khám chữa bệnh trực tuyến cung cấp còn bao gồm nhiều nội dung quản lý sức khỏe hơn như thông tin sức khỏe, tư vấn chẩn đoán trước, chẩn đoán và điều trị bệnh, theo dõi và phục hồi chức năng, bước đầu đã có khả năng cung cấp toàn diện. phục vụ nhu cầu sức khỏe to lớn của cư dân.Trong chuỗi hành động này, các doanh nghiệp chẩn đoán và điều trị trực tuyến đã chứng minh khả năng triển khai, tổ chức và vận hành của mình, đồng thời chứng minh độ tin cậy và khả năng ứng dụng của mình đối với đầu B và đầu C.