（1） La función de líder de salud familiar está emergiendo gradualmente

Un miembro de la familia establece registros de salud, registros, consultas en línea y compras de seguros de salud para otros miembros de la familia.La mayoría de ellos son organizadores, guías, influyentes y tomadores de decisiones en la gestión de la salud familiar, denominados colectivamente "líderes de salud familiar".El análisis de big data muestra que los líderes de salud familiar inician más tratamientos médicos en línea para sus familias que para ellos mismos.En promedio, cada líder de salud familiar establecerá activamente archivos de salud para dos miembros de la familia;El número promedio de registros de citas en línea iniciados para miembros de la familia es 1,3 veces mayor que el registro por cuenta propia, y la escala total de consultas en línea iniciadas para miembros de la familia es 5 veces mayor que la de la consulta por cuenta propia.

Un cambio significativo de los "líderes de salud familiar" es que los jóvenes comienzan a asumir activamente la responsabilidad de mantener la salud de sus familias.Entre los usuarios que toman la iniciativa de establecer registros de salud para sus familias, la proporción entre 18 y 30 años ha aumentado significativamente.En términos de proporción de género, los hombres y las mujeres tienden a representar la mitad del cielo, y las mujeres ocupan un poco más.Las "líderes" femeninas se han convertido en el principal grupo para comprar un seguro médico familiar.

（2） El papel de los médicos de familia como guardianes de la salud se ha vuelto cada vez más claro

Los médicos de familia se enfocan en las personas, se enfrentan a las familias y las comunidades, y brindan servicios contratados a largo plazo para las masas en la dirección de mantener y promover la salud general, lo que conduce a cambiar el modo de los servicios médicos y de salud, promoviendo el cambio hacia abajo de la enfoque del trabajo médico y de salud y el hundimiento de los recursos, para que las masas puedan tener un "guardián" saludable.

Los médicos de familia no solo son el "guardián" de la salud, sino también la "guía" del tratamiento médico, lo que puede evitar que las personas sean engañadas por la publicidad médica falsa en Internet y busquen tratamiento médico a ciegas.De acuerdo con la guía de promoción de los servicios contratados de médicos de familia, el equipo de médicos de familia proporciona a los residentes contratados el tratamiento médico básico, la salud pública y los servicios de gestión de la salud concertados.Mejore activamente el modo de servicio, proporcione a los médicos de familia fuentes de números expertos, reserve camas, conecte y transfiera, extienda la dosis de medicamentos, implemente políticas de pago de seguro médico diferenciadas y mejore el atractivo de los servicios de firma.

(3) El tratamiento médico en línea se ha convertido en una forma importante de las necesidades de salud de los residentes.

Los datos muestran que los servicios de educación para la salud proporcionados por el personal médico en línea han comenzado a tomar forma.Al mismo tiempo, los residentes tienen mayores expectativas de servicios de gestión de salud familiar inteligentes y remotos.Más del 75 % de los encuestados utilizan el conteo de pasos y otras funciones de seguimiento deportivo, y alrededor del 50 % de los encuestados tienen la costumbre de registrar datos de actividad física.La compra de soluciones de gestión de la salud a través de terminales inteligentes también ha mostrado signos, representando el 17%.El 53,5% de los encuestados espera registrar y manejar el estado de salud de los diferentes miembros de la familia respectivamente, y el 52,7% de los encuestados espera obtener los datos de presión arterial, glucosa en sangre y examen físico de los miembros de la familia.

Durante el período epidémico, en términos de costos, el diagnóstico y tratamiento en línea ha reducido en gran medida el costo de invocar recursos médicos de alta calidad en las ciudades de primer nivel.En términos de seguridad, los médicos no tienen preocupaciones sobre la infección por virus.En términos de recursos, al mismo tiempo, resolver el problema de la insuficiencia de recursos médicos en el área epidémica, excluir a aquellos que obviamente no están infectados y luego acudir a las instituciones designadas para el diagnóstico o la exclusión de pacientes sospechosos.

Además del diagnóstico y tratamiento, los servicios que brinda el tratamiento médico en línea también abarcan más contenidos de gestión de la salud, como información de salud, consulta de prediagnóstico, diagnóstico y tratamiento de enfermedades, seguimiento y rehabilitación, y han tenido inicialmente la capacidad de brindar servicios integrales. servicios para las grandes necesidades de salud de los residentes.En esta serie de acciones, las empresas de diagnóstico y tratamiento en línea han demostrado su capacidad de despliegue, organización y operación, y han demostrado su credibilidad y aplicabilidad para el extremo B y el extremo C.